Política de Cookies

Política de Cookies de rnoms

Última actualización: 1 de enero de 2026

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computador, tablet o móvil) cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio recuerde tus preferencias y comportamiento para mejorar tu experiencia de navegación. No contienen información personal identificable por sí solas.

2. Tipos de cookies que utilizamos

Estrictamente necesarias

Imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio. Sin ellas, servicios como la navegación entre páginas o el recuerdo de tu sesión no estarían disponibles.

  • • Gestión de sesión de usuario
  • • Preferencias de idioma
  • • Seguridad y prevención de fraude

Base legal: Interés legítimo / necesidad técnica. No requieren consentimiento.

Analíticas y de rendimiento

Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con rnoms, qué páginas son más populares y cómo mejorar la experiencia de navegación.

  • • Google Analytics (páginas visitadas, tiempo de sesión, origen del tráfico)
  • • Análisis de errores y rendimiento del sitio
  • • Métricas de contenido editorial (artículos más leídos)

Base legal: Tu consentimiento.

Marketing y publicidad

Permiten mostrar anuncios relevantes relacionados con tarifas móviles, SIM para viajeros y servicios de telecomunicaciones en Chile, tanto en rnoms como en otros sitios.

  • • Google Ads / Google Ad Manager
  • • Píxeles de seguimiento de campañas
  • • Retargeting y publicidad personalizada

Base legal: Tu consentimiento.

3. ¿Por qué usamos cookies?

  • Garantizar el correcto funcionamiento del sitio y sus funciones técnicas.
  • Analizar el rendimiento del contenido editorial sobre conectividad móvil en Chile.
  • Personalizar la experiencia del visitante según sus intereses de viaje y conectividad.
  • Mostrar publicidad relevante para financiar el servicio gratuito de guía de telecomunicaciones.

4. Cookies de terceros

Algunos proveedores externos pueden establecer cookies en tu dispositivo cuando utilizas rnoms. Estos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad y cookies, sobre las cuales rnoms no tiene control directo:

ProveedorPropósitoMás info
Google AnalyticsAnálisis de tráficopolicies.google.com
Google AdsPublicidad personalizadapolicies.google.com/privacy
Hotjar (opcional)Mapas de calor y UXhotjar.com/legal/privacy

5. Cómo gestionar o desactivar las cookies

Tienes el derecho de aceptar, rechazar o personalizar el uso de cookies en cualquier momento, salvo las estrictamente necesarias. Puedes hacerlo de las siguientes formas:

01

Banner de cookies

Al ingresar a rnoms por primera vez, verás nuestro panel de preferencias de cookies donde puedes aceptar o rechazar categorías específicas.

02

Configuración del navegador

Puedes eliminar o bloquear cookies desde la configuración de tu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar el funcionamiento del sitio.

03

Herramientas de exclusión de terceros

Para excluirte de Google Analytics, puedes instalar el complemento de inhabilitación disponible en tools.google.com/dlpage/gaoptout. Para publicidad de Google, visita adssettings.google.com.

6. Tu consentimiento

Al continuar navegando en rnoms y aceptar nuestro banner de cookies, consientes el uso de cookies analíticas y de marketing según lo descrito en esta política. Las cookies estrictamente necesarias no requieren consentimiento previo.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin perjuicio de la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación o eliminación, contacta a [email protected].

7. Cambios en esta política

rnoms puede actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en la tecnología, legislación aplicable o nuestras prácticas. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" al inicio de esta página. Te recomendamos revisarla regularmente. Los cambios sustanciales serán notificados mediante un aviso destacado en el sitio.

¿Tienes preguntas sobre nuestras cookies?

Escríbenos a [email protected] o visita nuestra página de Contacto. Respondemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.