Documento Legal

Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2026

En rnoms nos tomamos en serio su privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos le asisten como usuario de nuestro sitio web de guía de conectividad móvil en Chile.

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1. Datos que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente: nombre, correo electrónico y cualquier consulta enviada a través de formularios de contacto.

Recopilamos automáticamente datos de uso: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de visita y datos de referencia, a través de cookies y tecnologías similares.

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2. Cómo Usamos sus Datos

Usamos sus datos para operar y mejorar rnoms, responder sus consultas y personalizar el contenido que le mostramos sobre conectividad móvil en Chile.

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia.

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3. Cookies

Utilizamos cookies esenciales (necesarias para el funcionamiento del sitio), analíticas (Google Analytics) y de preferencias para recordar sus configuraciones.

Puede gestionar o rechazar cookies no esenciales a través de la configuración de su navegador o nuestra herramienta de consentimiento de cookies.

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4. Terceros y Servicios Externos

Podemos compartir datos anonimizados o agregados con proveedores de análisis como Google Analytics 4 y plataformas de publicidad contextual.

Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad y están sujetos a acuerdos de procesamiento de datos conformes al RGPD.

rnoms no es responsable de las prácticas de privacidad de sitios web externos enlazados desde nuestro contenido.

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5. Sus Derechos (RGPD / CCPA)

  • Acceso: solicitar una copia de sus datos personales.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos («derecho al olvido»).
  • Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y legible.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para marketing.
  • Residentes de California (CCPA): derecho a saber, eliminar y no ser discriminado por ejercer sus derechos.
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6. Retención de Datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política o según lo exija la ley aplicable.

Los datos de análisis anonimizados pueden conservarse hasta 26 meses.

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7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado TLS, acceso restringido, revisiones periódicas) para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación.

Ningún sistema es 100 {eb3a2ef3242a4750382bc119cc1be69552ecb2f506de72bf8ea683e76cf3846d} seguro; le recomendamos proteger sus credenciales de acceso.

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8. Menores de Edad

rnoms no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos intencionalmente datos personales de menores.

Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado información, contáctenos para eliminarla.

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9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos publicando la versión revisada en esta página con la fecha de última actualización.

El uso continuado del sitio tras los cambios implica la aceptación de la política actualizada.

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10. Contacto

Para ejercer sus derechos o resolver dudas sobre esta política, contáctenos en: [email protected] o a través de nuestra página de Contacto.

¿Tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad? Escríbanos a [email protected] o visítenos en nuestra página de contacto. Responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.